POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este site é mantido e operado pelo Instituto de Ginecologia e Obstetrícia de Taguatinga.

Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que acessam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n° 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

 Nós cuidados dos seus dados e, por isso, disponibilizamos essa política de privacidade, que contém informações importantes sobre:

• Quem deve utilizar nosso site;
• Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;
• Seus direitos em relação ao seus dados pessoais;
• Como entrar em contato conosco. 

1. Dados que coletamos e motivo da coleta

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nessa seção.

1. Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário

Nós coletamos os seguintes dados fornecidos que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso site:

•         Nome;
•         E-mail;
•         Whatsapp.

A coleta desses dados ocorre nos seguintes momentos:

•         Quando o usuário preenche o formulário de contato;
•         Quando o usuário clica nos botões “Atendimento online” ou “Agendar”.

         Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com a seguinte finalidade:

•         Para agendamentos de consultas;
•         Para nosso SAC entrar em contato;
•         Para tirar dúvidas dos usuários.

2.           Dados pessoais obtidos de outras formas

Nós coletamos os seguintes dados de nossos usuários:

•         Endereço IP;
•         Dados de geolocalização;
•         Dados de tempo de acesso.

A coleta desses dados ocorre nos seguintes momentos:

•         Quando o usuário clica em algum anúncio do Google Ads direcionando para o site.

         Estes dados são coletados para a seguinte finalidade:

•         Personalizar campanhas de acordo com os dados coletados.

3.           Dados sensíveis

Não serão coletados dados sensíveis dos nossos usuários, assim entendidos aquele definidos nos arts 11. e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coletas de dados sobre origem racial ou étnica, convicções religiosas, opinião política, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

4.           Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para que seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários.

 Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

1. a)   Cookies de terceiros

Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuários que acessam nosso site.

Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site.

O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiro e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à descrição dos cookies utilizados e deus características, acessando o seguinte link:

 Google Analytics:

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt

Pixel do Facebook:

https:/www.facebook.com/policies/cookies

As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder as informações obtidas a terceiros. 

1. b)   Gestão de cookies

O usuário poderá se opor à utilização de cookies pelo site, bastando que os desative no momento em que começa a utilizar o serviço, seguindo as seguintes instruções:

   Assim que entrar no site, o usuário terá a opção de bloquear ou de permitir a utilização de cookies, bastando que selecione a opção correspondente na caixa de diálogo (pop-up) carregado automaticamente assim que nossa página é acessada.

Ao desativar os cookies, é importante ter em mente que a experiência do usuário poderá ser prejudicada, uma vez que informações utilizadas para personaliza-la deixarão de ser utilizadas.

5. Coleta de dados não previsto expressamente

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.

Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.

1. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Apesar disso, é possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatório, ou ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

1. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados

Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os diretos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.

Uma vez expirado o período de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

1. Bases legais para o tratamento de dados pessoais

Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais é que uma justificativa que a autorize, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Todas as nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legislação. Mais informações sobre as bases legais que utilizamos para operações de tratamento de dados pessoais específicas podem ser obtidas a partir de nossos canais de contato, informados ao final desta Política.

1. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais

Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados. 

As medidas que utiLizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para as direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

 Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:

 – Os dados de nossos usuários são armazenados em ambiente seguro;

– Limitados o acesso aos dados de nossos usuários, de modo que terceiros não autorizados não possam acessá-los;

– Utilizamos certificado SSl (Secure Socket Layer), de modo que a transmissão de dados entre os dispositivos dos usuários e nossos servidores aconteça de forma criptografada;

– Mantemos registros de todos aqueles que têm, de alguma forma, contato com nossos dados.

 Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro – como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda cem caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiros. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dado relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados. 

1. Alterações nesta política

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 20/01/2022.

 Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

 Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados acerca da mudança. 

1. Como entrar em contato conosco

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato conosco por algum dos canais mencionados abaixo:

E-mail: igotdf@gmail.com

Endereço: Hospital Santa Marta – QSE 11 – Área Especial 1 e 17 – Consultório n°12 – Térreo – Taguatinga Sul, Brasília/DF, CEP 720525-110